Delivery Club заявил об отмене штрафов курьерам в Москве после сообщений о готовящейся забастовке
Компания объяснила штрафы тестовым расширением зон доставки и заявила, что деньги курьерам уже вернули.
Delivery Club объяснил ситуацию с жалобами курьеров на штрафы и увольнения. В компании заявили TJ, что штрафы выписывали во время тестового расширения зон доставки в Москве, но позже эксперимент прекратили, а деньги — возместили.
Некоторые курьеры отказывались принимать заказы с увеличенным расстоянием, за что и получали штрафы, объяснили в компании.
Delivery Club заявил, что тест длился несколько дней, но его завершили ещё до появления первых жалоб. Штрафы компенсировали курьерам и в дальнейшем применять их не будут, пояснили в сервисе.
Мы знаем, что недовольство некоторых курьеров сохраняется, мы отвечаем на их вопросы и продолжим делать это столько времени, сколько понадобится.
Сервис работает в штатном режиме, а количество курьеров на смене соответствует плановому, утверждает Delivery Club.
- 4 июня в Telegram-канал «Расстрига» сообщил о готовящейся забастовке курьеров Delivery Club;
- Они пожаловались на новые условия работы и пригрозили отказаться от заказов из-за многочисленных штрафов и увольнений.
#новости #mailrugroup #deliveryclub