Интернет

«Ощущение, что разработчики просто издеваются»: отзывы российских пользователей Google Play на инстаграм

А что случилось?

В соцсетях обратили внимание, что российские пользователи начали массово оставлять негативные отзывы на инстаграм* в Google Play. Они возмущаются, что приложение плохо работает, истории не загружаются, а опубликовать пост стало невозможным. Многие ставят единицы, но рейтинг опустился только до оценки в 4,1. Судя по всему, пользователи не знают, что проблемы начались после того, как российские власти запретили и заблокировали соцсеть.

1. Маски и эффекты в сторис не работают (не грузятся) 2. Auto captions я отключила, но они все равно появляются в видео. 3. После загрузки нескольких сторис с фото или одного с видео — приложение зависает, приходится перезаходить. 4. У меня стоит английский язык, хотела переключить на русский, но он не загружается (выдаёт ошибку).

ву ду

Не могу пользоваться приложением, после ознакомления с изменениями политики использования выдает «Всё готово!» Всё равно не работает, не отправляются сообщения, не просматриваются сообщения. Это окошко с надписью «Всё готово! Вы ознакомились...» выскакивает постоянно, а при нажатии «ОК» выскакивает снова и снова. Переустановка приложения и перезапуск телефона не помогает. Подскажите, пожалуйста, как устраняется это?

Lida Chu

С середины дня 22 марта не могу разместить сторис, пишет «публикуется», но по факту ничего не происходит. Ни репост сделать в сторис, ни просто фото добавить. Такое только на одном аккаунте, на остальных всё ок. Плюс не могу разместить в сторис «Воспоминания», выбрать его даёт, но опубликовать нет, кнопка не нажимается. И всё ещё не могу сохранить на телефон фото, которые сняты в сторис.

Вална Руденко

Это полный ужас. Я неделю пытаюсь, но не могу выставить пост. Он тупо не выкладывается, грузит, но не выкладывается (с интернетом всё отлично), ещё не могу выставить историю, картинка видео зависает и не получается выставить. С телефоном тоже всё в порядке, я пробовала то же сделать с другого телефона, и всё то же самое, пост с историей не выкладывается! Так же иногда из чата пропадают сообщения, но когда перезахожу, всё появляется. ЭТО УЖАС, СДЕЛАЙТЕ С ЭТИМ ЧТО НИБУДЬ, ПОЖАЛУЙСТА!!

Анна Лысенко

После обновления всё время лагает и выкидывает уведомление о том, что изменения конфиденциальности внесены успешно. Радость-то какая. Особенно учитывая, что из-за этой таблички нет возможности пользоваться приложением, она всплывает каждые 2-3 секунды!

Мария

Именно сейчас меня всё устраивает. Можно спокойно посидеть, реклам нет, ничего не где не заедает, не выходит. 1 минус! Мне пришлось переустанавливать приложение, потому что оно у меня не грузилось. Я хочу спокойно зайти в инстаграм и посмотреть обновления друзей и популярных актёров, а у меня после того, как заходит, выходит чёрный экран, а когда захожу на свою страницу, мне кажется, что он никогда не загрузится. Прошу посмотреть, что это такое.

Вика Мура

После автоматического обновления приложение стало сильно тормозить! Директ показывает уведомления, но сообщений нет, либо не отмечает прочитанными, и так висят по несколько дней. Русский язык off. Не знаю, связано это как-то с санкциями или просто из-за обновления, но стало неудобно юзать приложение. Прошу администрацию разобраться с этими проблемами, ведь, судя по отзывам, не я одна с этим столкнулась.

Наталия Елисеева

Абсолютный мусор, приложение лагает, не грузит изображения, я не могу понять, какое фото выложить, потому что ничего не грузится, тоже самое касается историй и видео, а если и грузятся, то не обновляются, и выходит, что я могу запостить только 10 последних медиафайлов, позднее просто не грузится. Плохо отображаются уже существующие файлы на аккаунте, рекомендации не подлежат никакой логике. Ощущение, что инстаграм взломали и просто издеваются над пользователями.

Не могу не опубликовать ни пост, ни сторис. Вроде все нормально грузится, но как доходить до публикации (в случае сторис) или части обработки поста после фильтров появляется надпись «Публикуется» или «Обрабатывается» и так проходит два, два и ничего не загружается. С чем это связано? Как долго ждать, что бы исправили?! Это происходит уже 2 дня подряд!

*Компания Meta, владеющая Instagram и Facebook, признана экстремистской на территории Российской Федерации.

#соцсети #инстаграм