Курьеры Delivery Club снова устроили забастовку и потребовали отменить систему штрафов. Сервис пообещал её пересмотреть Статьи редакции
В компании добавили, что курьеры согласились с тем, что штрафы всё-таки нужны для предотвращения махинаций их недобросовестных коллег.
Курьеры Delivery Club 30 октября пришли к офису Mail.ru Group, которая владеет сервисом, с требованием заключить постоянные трудовые договоры, отменить систему штрафов и аннулировать все штрафы за октябрь. Об этом сообщает телеграм-канал «Профсоюз „Курьер“».
Доставщики заявили, что если курьер получает заказ не из своей зоны доставки и не принимает его, то получает штраф в 300 рублей. Он остаётся, даже если заказ соглашается везти кто-то другой. При этом за одну выполненную доставку курьеру платят 150 рублей.
В Delivery Club рассказали, что добросовестные курьеры не сталкиваются со штрафами, если выполняют санитарно-эпидемиологические требования, не имеют жалоб морально-этического характера от клиентов или сотрудников ресторанов и соблюдают технические стандарты сервиса. В компании добавили, что в октябре 10% курьеров пользовались fake GPS и игнорировали заказы.
Вице-президент Mail.ru Group Владимир Габриелян провёл встречу с курьерами и заявил, что компания пересмотрит систему штрафов. «Речь идёт о штрафах, связанных с непринятием заказов не из своей отправной зоны, на которые жаловались курьеры. Мы введём ограничение по весу заказов из продуктовых магазинов и проведём коммуникацию с партнёрами, поскольку курьеры сообщили о плохом отношении сотрудников ресторанов», — рассказали TJ в Delivery Club.
Там добавили, что курьеры согласились, что система штрафов необходима для организации нормальной работы сервиса и предотвращения махинаций со стороны их недобросовестных коллег. На изменение системы у сервиса уйдёт шесть-восемь недель.
9 июля курьеры Delivery Club устроили забастовку у офиса Mail.ru Group в Москве. Они жаловались на задержки выплат и систему штрафов и требовали встречу с руководством.
Заказал как то блины в теремке. Написано - заказ готовится, потом в пути. Час жду, два - уже в тех поддержку бугуртить начал - сказали скоро будет, извинились. Через три часа приходит смс - курьер перестал выходить на связь. Деньги вернули
ЗЫ: хз чо там с ним произошло, но представлял как он подумал "а хрен с ней с работой" и сожрал блины =\
Зумеры просто не представляют что такое работать без возможности отлучиться
Работать без возможности сходить поесть это называется шиза
Это называется закрытие квартала
Вот прям недавно было похожее. Тот же теремок. Заказал несколько сытных блинов и пару сладких. Большие надежды подавал именно на сладкие, очень захотелось чего-нибудь такого. Привёз курьер пакет. Я забрал. Отведал свои сытные, а вот сладких не обнаружил. Трижды обращался в техпод, один раз позвонили из теремка, уточнили про количество пакетов, сказали что должно было быть два и что будут разбираться. Час молчания, я написал четвёртый раз в техпод, мне сказали что все будет возмещено иииииии все! Их нет. Не то чтобы мне было жалко 200 рублей, но осадочек остался. Хотел сладкого.
Киевский клуб
Лучшая часть россиян - действует! Курьеры - россияне нового типа!
Типа курьеры.
Ну наконец-то додумались организоваться. Так может и до профсоюзов дорастут. Хоть кто-то, наконец.
Служба по доставке или система штрафов ) ? По ТК РФ штрафы недопустимы, если компания это практикует то это повод для правоохранителей заинтересоваться, но что-то не пахнет разбирательствами
Дааа, смотрел много его выпусков, уровень сожаления и ахуевания менялся по синусоиде y=2sin(0,5x) ,
мой-то вопрос был в том, что ТК РФ не допускает штрафов как таковых на работе,
но некоторые работодатели догадались вычитать "штрафы" из приемиальных выплат так, что раб получает голый оклад, но тут-то про другое, доставщиков не премий лишают, а реально заработанных,
это как я понимаю незаконно (тут бинарная система условий : ЛИБО вы нанимаете раба по ТК РФ и не имеете права штрафовать,но делаете это / ЛИБО нанимаете раба не по ТК РФ (и уходите в теневую зону) и штрафуете // в обоих случаях норм-ое гос-во незамедлительно бы отреагировало).
