Дарья Герлейн
22

«Хочу все посмотреть!»

Каждый риэлтор рано или поздно сталкивается с возражениями «Я никуда не спешу», «буду выбирать из всего», «хочу все посмотреть!»

В закладки

Такие клиенты, чаще и больше других, забирают не только своё драгоценное время, но и агента по недвижимости. Да и конверсия выходит в итоге самая минимальная. Есть ли смысл тогда работать с ними?

Безусловно! Просто надо знать правильный алгоритм работы!

Скорее всего, такие покупатели будут обращаться к огромному количеству агентов, даже пойдут напрямую к собственникам и застройщикам, вообщем, искать любую возможность сэкономить.

Основная задачи в работе с таким клиентом — дать подтверждение, что понимаете и уважаете его стремление разобраться самому. Но обязательно убедить, что когда он вернётся, вы предложите ему однозначно лучший вариант!

И затем отпустить его! Связь периодически поддерживать.

Важный момент — нельзя предоставлять ему конкретный результат и конечный результат поиска объекта. С ним нужно провести анализ того, что сейчас есть на рынке, дать экспертные рекомендации и рассказать про риски.

Вот примеры рабочих скриптов:

«Сергей, я очень хорошо понимаю Ваше желание самому разобраться и посмотреть все, чтоб купить реально самое лучшее, потому что я, сама являясь риэлтором действую точно также, поэтому хорошо Вас понимаю!»

«Я знаю, что лучшего предложения, чем у меня Вы не найдете, но Вы ускорите достижение Вашей цели — купить квартиру, если пойдете и посмотрите больше вариантов. Когда Вы закончите изучение рынка и вернетесь ко мне со всей собранной информацией, я смогу Вам доказать, что мое предложение самое лучшее и для Вас это будет очевидно!»

Дальше необходимо посеять сомнения и показать экспертность.

«Конечно же Вы будете искать вариант по самой выгодной цене, поэтому обратите внимание на некоторые вещи, если понимаете, что цена ниже среднерыночной».

«Разрешительные документы. Назначение земли и этажность, совпадает ли в документах с заявленной застройщиком, чтобы не было проблем с вводом в эксплуатацию».

«Есть ли договора на коммуникации, до сих пор в городе есть несколько негазифицированных домов, квартиры которые продавались по очень привлекательным ценам»

Информацию нужно искать и применять для каждого конкретного города индивидуально!

Секрет в том, что люди в итоге покупают достаточно обычные квартиры, и, как правило, после долгих поисков то, что им предлагал первый агент, но такому типу клиента требуется убедиться.

И в случае, если он реально пошел к нескольким агентам или собственникам, а Вы все сделали правильно, больше половины из них вернется.

Уже готовые приобрести жилье у ВАС!

Дарья Герлейн.

«Евразийская Академия Предпринимательства»

@darya_gerleyn
{ "author_name": "Дарья Герлейн", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 0, "likes": 0, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "unknown", "id": 175070, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Wed, 03 Jun 2020 15:42:07 +0300", "is_special": false }
Хакатон
Кор-механики как фундамент любой игры — создаем кор-геймплей для прототипа
Пока готовимся к хакатону Azur Games и DTF, поговорим про основы геймдева — поиск идей, создание центрального геймплея…
Объявление на TJ
0
Комментариев нет
Популярные
По порядку
Обсуждаемое
Интернет
«Лицемерно говорить, что арестован очередной журналист»: Навальный поспорил с коллегами Сафронова из-за его дела
Политик требует честного процесса, но указывает, что Сафронов — советник главы Роскосмоса «без моральных принципов». Ему отвечают, что Сафронова судят именно за журналистскую деятельность.
Новости
Вице-президент Telegram выступил на мероприятии с Мишустиным и сравнил комиссии магазинов Apple и Google с «данью»
Это первое выступление представителя Telegram на мероприятии с правительством России.
Технологии
СМИ: Samsung откажется от зарядных устройств в комплекте со смартфонами вслед за Apple
Некоторые модели могут лишиться комплектной зарядки уже в 2021 году.
Популярное за три дня
Новости
«Пусть весь мир узнает, что за бардак в стране»: Жириновский пригрозил выходом ЛДПР из Госдумы из-за задержания Фургала
И пообещал, что губернатора Хабаровского края исключать из партии не будут.
Новости
«Впереди долгие месяцы сложной реабилитации»: Олег Тиньков перенёс пересадку костного мозга
Бизнесмен с супругой планируют создать фонд, который будет заниматься вопросами донорства костного мозга в России.
Новости
Губернатор Петербурга поздравил «Зенит» с победой в чемпионате России. Трибуны его освистали
Но Александр Беглов всё равно произнёс речь.

Комментарии